1.学习模式是什么？ 本课程为自学课程，采取录播模式，随买随学。 2.课程有效期多久？ （1）单独购买的付费课程，支持学员自购买之日无限次回顾学习； （2）购买会员的用户，可在会员权益范围及会员有效期内回顾学习，在有效期结束后，课程将无法继续观看（含缓存视频），请您尽快在有效期内完成学习。 3.购买后可以申请退款吗？ 线上课程/会员服务为网络产品和虚拟产品，购买后不可转让或退款，请确保您是真的需要再进行购买。 4.证书如何申请？ 按照要求完成所有课程内容的学习和作业，并通过课程考核可进行证书申请。单独购课学员可申请课程结业证书，博雅会员可申请会员结业证书。该证书课程为电子证书，电子证书正常于每月初/月末集中审核，审核通过后发放。 5.是否可以提供报销票据？ 北大学堂可为购课学员提供北京大学开具的“中央非税收入统一票据（电子）”，该票据可用于报销，请在缴费后7日内提出票据申请。